Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous fournir des informations claires sur la manière dont Winorama Casino collecte et traite les données et informations personnelles que vous nous communiquez et que nous utilisons pour administrer la relation qui nous unit en tant que joueur sur Winorama Casino.
Tous les traitements de données effectués par Winorama Casino respectent la législation en vigueur relative à la protection des données à caractère personnel, telles qu’adaptées au fil du temps, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et leur libre circulation. Si vous avez des questions concernant cette Politique, n’hésitez pas à contacter les représentants de Winorama Casino.
Seuls les adultes (18+) peuvent utiliser Winorama Casino
L’utilisation, le jeu ou tout accès au site sont interdits aux personnes de moins de 18 ans. Nous nous servons des données fournies pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est publiée au nom de Winorama Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique de confidentialité désignent Winorama Casino ou la société du groupe compétente pour le traitement des données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique s’entendent de tout utilisateur qui accède et joue sur Winorama Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique désigne les produits de jeu proposés sur Winorama Casino.
« Responsable du traitement » désigne la personne, la société ou l’organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (seul ou conjointement avec d’autres).
« Sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de vie privée applicables selon les cas.
Les types d’informations traitées par Winorama Casino
Identité : nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (ville, code postal, pays), nationalité, numéro d’identité ou de passeport, âge.
Coordonnées : nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
Correspondance avec le support client : lorsque vous contactez le support de Winorama Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous conservons les informations que vous fournissez (généralement votre nom et votre e‑mail), des détails sur votre activité ou vos parties sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez définir des limites sur vos comptes, par exemple des limites de temps, de mises, de pertes ou des plafonds de dépôt quotidiens (« Données de Limite »).
Données financières : il peut vous être demandé de fournir des informations financières telles que le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité.
Auto‑exclusions : vous avez la possibilité de vous auto‑exclure si vous souhaitez faire une pause ou limiter vos jeux. Une fois l’auto‑exclusion activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto‑exclusion appliquées à la marque concernée.
Know Your Customer: Nous recueillons vos informations dans le cadre de nos procédures de connaissance du client conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations issues des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En général, nous collectons les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon la nature de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne datant pas de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec une lisibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et la provenance des fonds, ainsi que les documents justificatifs lorsque cela est nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Account Data: Il s'agit des informations que nous recueillons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Winorama Casino :
Activity Logs – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus au début, solde à la fin, solde bonus à la fin, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;
Account Balance – solde total, réel et de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt et bonus moyens, et solde maximal ;
Game Analytics – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, nombre de manches le plus élevé par session, revenu moyen par session, nombre moyen de manches par session, tours gratuits.
Technical Data comprenant :
votre protocole Internet – adresse IP (utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et de chaque page, ainsi que les informations d'interaction sur les pages (« Données d'utilisation») ;
Informations reçues via les cookies comprenant des détails sur vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée passée sur chaque jeu, et, de manière générale, votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Public Sources Data, qui représente toutes les informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches Google.
Marketing communication data: Cela inclura vos préférences pour recevoir des communications marketing de la part de Winorama Casino, ainsi que les mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir ces communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Winorama Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.
Other data: En règle générale, Winorama Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· convictions religieuses ou philosophiques ;
· appartenance à un syndicat ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;
Si vous choisissez de communiquer volontairement des informations relevant des catégories ci‑dessus (via le chat, un e‑mail ou un appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, nous pourrons fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni nous concernant ces autres données.
Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Winorama Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre aux exigences légales et réglementaires, notamment lorsque nécessaire: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois et règlements actuels sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et à toute législation fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes ainsi que toute fraude ou activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
Winorama Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu au moyen d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice lorsque ce type de problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier des contacts avec le client lorsqu'il existe des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Winorama Casino utilisera et analysera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des actions marketing vers des personnes ayant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité peut inclure le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et, de manière générale, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Winorama Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site, conformément à nos obligations en matière de réglementation des jeux.
Winorama Casino peut parfois traiter automatiquement vos données dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage notamment pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
Data processing
Toutes les données collectées ne seront utilisées qu'en conformité avec la législation en vigueur.
Généralement, cela se fera dans les circonstances suivantes :
· Lorsque cela est nécessaire pour nous permettre de vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Termes et Conditions) ;
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;
· Lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation prévue par la loi, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que la réglementation des jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le fournir n'entraînera aucun préjudice à votre égard. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'option de retrait dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactantWinorama Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien ‘unsubscribe’ présent dans tout message marketing qui vous est envoyé.
Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous aux fins énoncées ci‑dessus.
Winorama Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :
· en avons besoin pour pouvoir vous fournir le service ;
· en avons besoin pour obtenir des services de tiers afin de vous fournir le service ;
· y sommes légalement tenus, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les déclarations réglementaires ou en lien avec les problèmes de jeu ;
· avons un intérêt légitime aux fins de litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;
· avons été mandatés par vous pour le faire ;
· devons divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· pensons que Winorama Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de protection contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;
· avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et
· afin de protéger les droits ou les biens de Winorama Casino, notamment pour faire appliquer nos Conditions générales.
Winorama Casino communiquera vos données personnelles à des tiers comprenant :
· les autorités de régulation et autres autorités, lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;
· les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales, les juridictions, les instances de résolution des litiges, les autorités de régulation et toute partie nommée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.
Winorama Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers, qui agissent en tant que sous‑traitants pour Winorama Casino. Vos informations resteront toujours protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, gardent vos informations sécurisées et ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.
Winorama Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Winorama Casino divulguera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d’utilisation et les données de compte à votre banque pour régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Winorama Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres employés exerçant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et services.
Marketing
Winorama Casino souhaiterait vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous décidez d’y renoncer, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment de la réception de ces messages.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Envoyez un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option ‘opt-out’ sur votre profil;
- Cliquez sur ‘unsubscribe’ dans tout message promotionnel reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni n’affectera votre relation avec Winorama Casino.
Sécurité des données
Winorama Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, ce qui indique une page sécurisée. SSL applique le chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour effectuer leur travail. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, en cas de violation lorsque la loi l’exige.
Conservation des données
Winorama Casino ne conservera vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de cette relation, à compter du moment de la résiliation, les données suivantes seront conservées selon les modalités ci‑dessous :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données issues de sources publiques, Données de self‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers des joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
Winorama Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous accompagner pour exercer ces droits. Ils sont :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire sur toute donnée personnelle vous concernant qui pourrait être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès à l’information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.
Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;
· En contactant Winorama Casino pour en faire la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – vous avez le droit de nous demander l’effacement, sans délai, de toutes les données personnelles vous concernant lorsque ces données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Winorama Casino supprimera également les informations modifiées en vertu de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Winorama Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et au point 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous souhaitez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune manière autre que leur conservation, sauf: si vous y consentez; ou si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; ou si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela répond à des motifs d'intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles que nous inférons ou dérivons.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.
Vous avez en outre le droit de vous opposer à une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.
Droit de retirer votre consentement – Vous avez le droit de demander à Winorama Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités fondées sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens de le faire sont :
· Envoyer un courriel à [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l'option ‘opt-out’ dans votre profil ;
· Cliquer sur ‘unsubscribe’ sur tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Winorama Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lors de toute demande relative à vos droits en matière de protection des données, Winorama Casino pourra vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à éviter que des données personnelles ne soient communiquées à une personne non autorisée.
Winorama Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour, et pour cette raison il se peut que nous vous interrogions à divers intervalles sur d'éventuelles modifications de vos données personnelles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous êtes en droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que celles que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Winorama Casino a besoin de vos données pour accepter et gérer la relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'entrer dans une relation commerciale avec vous ni de respecter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes.
Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à enregistrer vos données personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans délai tout changement pouvant survenir au cours de la relation commerciale.
Si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'initier ou de poursuivre notre relation commerciale et d'honorer les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en infraction avec nos obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement de ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle.
Vous n'êtes en aucun cas obligé de nous fournir des données dont le seul fondement juridique de traitement serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données fondé sur le consentement
Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur un autre fondement juridique.
Nous pouvons toutefois également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous l'accorder. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles dans un but précis et identifié, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, il se peut que nous déterminions qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Winorama Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être dirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Winorama Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous collectons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Winorama Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, ce faisant, divulguer des informations vous concernant. Le fait de ne pas participer à ces enquêtes et concours ne vous portera aucun préjudice. Vous pouvez, si vous le souhaitez, retirer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement afin d'améliorer l'utilisation et la satisfaction des clients de Winorama Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de sa publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.
Nous contacter
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]
